為落實學校“兩訪兩創”活動要求, 根據10月25日楊衛東校長與學生干部代表座談后指示要求，更好地為學生服務，11月3日下午，圖書館、校團委在圖書館多功能會議室召開了“兩訪兩創”學生代表座談會，以座談形式就圖書館面向大學生的各項服務工作進行了溝通與交流。參加座談的學生主要來自校學生會、大學生讀者協會以及各學院學生干部。圖書館、校團委負責人、圖書館各部門主任及20余名學生代表與會。圖書館黨總支書記吳學思主持會議。

會上，學生代表踴躍發言，一致認為圖書館的服務環境、服務管理、服務質量等有了很大幅度的提高，同時圍繞圖書館開放時間、圖書借閱、館藏資源、閱讀環境等問題提出了意見和建議。就同學們提出的矛盾較為突出的開放時間、書刊借閱、資源建設及搶占座位等問題，圖書館主要負責人作了詳細的說明和解答，表示真誠歡迎同學們隨時反映圖書館各窗口部門的服務情況，如果是圖書館自身存在的問題，一定堅決徹查、努力整改、迅速解決，最大限度的滿足讀者需求，切實推進圖書館各項業務工作。

 校團委副書記王良楚在發言中希望校院兩級學生會要充分發揮“自我教育、自我管理、自我服務”的功能，發揮組織自身優勢，從學生中來，到學生中去，服務同學，做同學們的代言人，聽取同學們的呼聲，傳遞同學們的需求，維護同學們的權益，和學校一起共同努力，為廣大同學的成人成才服務。

圖書館館長張黎明在會上簡要介紹了圖書館性質和定位，通報了圖書館資源建設及人文環境建設情況，認為與大學生面對面的互動交流，既能使圖書館及時聽取讀者的意見，全面了解讀者的需求，又能為讀者更好地了解圖書館的建設發展情況提供橋梁。要求在座的學生干部發揮引領作用，帶動大學生以館為家、愛館如家，以主人翁的態度自覺維護圖書館閱讀環境，營造積極向上的學習氛圍，共同推進圖書館人文環境的建設，不斷提升圖書館的服務質量，讓大學生在想要學習、研讀和交流的時候首先會想到圖書館，使之成為大學生四年學習生涯中不可或缺的組成部分。（圖書館校團委 學生會）